買い取った商品はどのようにして店頭に並ぶのでしょうか？

フレットまわりのクリーニング、ネックの調整、電装系の整備等の後、パーツ類とボデイを丁寧に磨き、新しい弦に交換した後、売り場に並べております。

お客様に安心してご購入いただけますよう、当店の基準に沿ってしっかり調整されたクオリティの高い商品のみの販売を心掛けております。

在庫商品はどのようにケアされているのでしょうか？

日々、店内清掃を心掛け、商品であるギターを清潔に保ち、各スタッフがよく観察することで変化に気づくように随時チェックしております。

弦が古くなればもちろん新しいものに交換しております。

また気候の変化などでネックに変化あれば再調整をし、万全の状態をキープしております。

どんなお客様に選ばれていますか？

国内外、プロ＆アマ問わずギターが好きな方にご利用いただいております。

メインの購買層の年齢は30～50歳代の方が比較的多いですが、10～20歳代も大歓迎ですし安心してご利用くださいませ。

ギターの魅力を皆さまにお伝えできることが私達の喜びです。

コアなお客様のさまざまなご要望にも答えられるよう、数多くの様々な素晴らしいギターをご用意してお待ちしております。

初心者の方にも親切丁寧な接客を心掛けております。

また女性スタッフもおりますので、女性のお客様もお気軽にお越しくださいませ。

買ったギターのメンテナンスは受けてくれますか？

1年間の保証が付きます。万一不具合が生じた際に無償修理をお約束いたします。
以下の場合は保証対象外となります。

1. 当店発行の保証書の提示が無い場合
2. 保守、手入れの不備、使用上の著しい誤りや故意に破損されたと思われる場合
3. 当店以外で修理、改造が行われた場合
4. ポット、フレット、ナット等消耗品に起因する症状。また、経年変化や使用により発生した塗装面、メッキ面等の自然退色やキズ、劣化及び腐食等。
5. 天災、火災、盗難等による破損、不具合、紛失等。
6. ギター、ベース本体以外の付属品（ケース、アンプ、エフェクター）

＊保証書に記載の楽器が譲渡された時点をもって保証内容は無効となります。
グレードアップに関しては有償で受付します。
店頭で対応できる事に関してはできるだけその場で対応します。

どんな相談に乗ってくれますか？

予算内でのオススメ、ギターに関しての質問など、疑問、何でもできる限り丁寧にお答えします。

また、お客様の質問に対してアドバイスはいたしますが、最終的な購入の判断はお客様に委ねております。

特定の商品を押す事はありませんので安心してお気に入りの一本をお選びください。

また買取、下取りについてのご相談についても、できる限りお客様の立場に立ってご希望にそえるように超高額にて査定させていただいております。

通信買取の方法、出張買取につきましてもお気軽にお問い合わせください。

商品を見に行きたいのですが、見るだけでも大丈夫な雰囲気でしょうか？

広い店内に500本以上の選りすぐりのギターを展示して皆様のご来店をお待ちしております。

数々の素晴らしいギターをご覧になっていただくだけでも大歓迎です。

強引なセールスはいたしませんので安心してじっくり店内をご覧くださいませ。

レアなギターも多数取り揃えております。それぞれのギターの素晴しさ、魅力を感じていただければ幸いです。

買う前にギターを試すのは大丈夫ですか？

店内には試奏コーナーを２箇所設けており、複数のアンプをご用意しております。

もちろん手に取って質感やネックの形状、重量などをチェックしていただくだけでも結構ですので、お気軽にお近くの店員まで申しつけください。

その場で決められない場合、取り置くことは可能ですか？

当社の商品はすべて一点もので回転が速いため、すべてのお客様に公平に対応できるように、お取り置きは当日のみとさせていただいております。ご了承くださいませ。

お電話をいただければ、その日の20時まで取置きしてお待ちしております。

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現在eBayにおいて当店の在庫を販売している業者が見られますが、当店はeBayに出品はしておらず、また当店の写真を使用している出品者と一切の関わりはございません。

販売価格におきましても当店の価格とは異なる場合がございますので、ぜひ当店のホームページにてご検討いただきお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。